同城实体联盟破局课，多行业活动方案库，汽修餐饮美容实战案例拆解

（15833期）同城实体联盟破局课，多行业活动方案库，汽修餐饮美容实战案例拆解

汽修行业

• 案例背景：有一家面临激烈竞争的八年汽修老店，受到新能源车普及和新势力标准化服务的冲击，传统促销方式效果不佳，客户忠诚度低。
• 活动方案
  • 剧本杀游戏拓客：以汽修店小程序为依托，设计 “神秘故障谜题” 剧本杀游戏，车主破解谜题可领 100 元养护券，线索藏在活动海报中，需转发朋友圈求组队解密。
  • 社群运营锁客：中奖客户须进 “车主福利基地” 社群，群内设置早 10 点抢 9.9 元原厂雨刷、下午 3 点 “积分翻倍日”、晚 8 点 “锦鲤抽奖” 等活动，满 300 人解锁四轮定位服务，还有消费积分体系。
  • 异业联盟合作：联合周边 5 家商户搞 “车生活联盟”，如加油满 200 送充气、买保险送急救包、洗车店放广告返佣 10%，推出 399 元 “三人成团” 套餐和 1999 元储值卡并附赠 “联盟大礼包”。
  • 客户裂变拉新：设置推荐朋友消费拿 5% 佣金、下级发展新客上级躺赚 2%，邀请 3 人进群解锁 “专属盲盒”，线下设 “剧本杀主题日” 和 “寻宝打卡墙”，拍照发朋友圈可抽奖。
• 效果呈现：一个月后，该店日均客流量翻 4 倍，月流水突破 50 万，储值会员超 800 人。

餐饮行业

• 案例背景：有一家位于商业街的中餐厅，周边餐饮竞争激烈，面临顾客流量不稳定，新客获取困难，老客复购率不高等问题。
• 活动方案
  • 联盟拼团活动：与周边咖啡店、甜品店等组成餐饮联盟，推出联合拼团活动。例如，在中餐厅消费满 200 元，可与联盟内其他店铺的消费金额合并参与拼团，拼团成功可享受联盟内所有店铺 8 折优惠。
  • 会员共享计划：建立联盟会员体系，顾客在任意一家联盟店铺消费可积分，积分通用，可兑换联盟内各店的特色菜品、饮品或优惠券等。
  • 主题活动引流：共同举办美食文化节等主题活动，每家店铺推出特色菜品展示，吸引消费者前来品尝，并设置互动环节和抽奖活动，奖品为联盟店铺的消费券或礼品。
  • 线上推广合作：在社交媒体平台上联合推广，制作美食地图或探店视频等内容，介绍联盟内各店铺的特色，吸引更多潜在顾客关注。
• 效果呈现：活动期间，中餐厅的客流量增长了 30%，新客数量明显增加，老客复购率提高了 20%，与联盟内其他店铺的合作也更加紧密，实现了互利共赢。

美容行业

• 案例背景：美容连锁创业者唐燕妮从单店发展到 8 家连锁后，面临流量成本高、口碑传播断层、员工管理松散等问题，商场人流量大但进店率不足 1%。
• 活动方案
  • UGC 裂变：前台放置「碰一碰」台卡，顾客扫码发布体验视频即赠 198 元面膜，视频播放量超 5000 次再送 398 元护理服务。
  • 口碑爆破：设置 “离店前 5 分钟黄金触点”，引导顾客用「碰一碰」发布大众点评图文评价，赠送面膜一套，员工好评数量与绩效奖金挂钩。
  • 现场截流：兼职人员手持「碰一碰」卡，在商场通道推广 99 元体验套餐，未进店顾客可直接购买团单，次日短信提醒核销。
  • 私域分层：通过小魔推碰一碰加群功能，将用户沉淀到私域群进行分级运营，如金卡群（年消费满 5000 元）、钻石群（季卡会员）、私享群（新客），提供不同福利。
  • 员工 IP 化：将优秀服务案例剪辑成短视频同步至品牌账号，设立 “服务之星” 排行榜，月度冠军奖励旅游基金。
  • 公域蓄水：在活动页面设置 “一键关注” 按钮，发布视频带品牌话题，奖励热门视频创作者。
• 效果呈现：单店月均产出 300 + 条短视频，曝光量超 50 万，新客到店率提升 40%，大众点评评分从 4.2 升至 4.8，自然搜索流量增长 200%，客户年复购率从 35% 提升至 72%，老客转介绍贡献 40% 业绩