实体店卖爆团单速成课：来客实操与四榜运营，7大选题模板精准引流

（15834期）实体店卖爆团单速成课：来客实操与四榜运营，7大选题模板精准引流

来客实操

• 入驻流程：以抖音来客为例，准备好营业执照、法人身份证等相关资料，按照平台提示填写店铺信息，包括店铺名称、地址、经营范围等，上传清晰的店铺门头照和店内环境照片，完成入驻申请。确保信息准确无误，以免审核不通过。
• 商品上架：精心挑选团单商品，选择性价比高、受众广的产品或服务。如火锅店可推出多人套餐，美容店推出基础护理套餐等。编写详细且吸引人的商品描述，突出特色、优势和价值，如 “精选上等食材，独特秘制锅底，让你享受美味火锅盛宴”。设置合理的价格和库存，同时选择吸引人的商品图片，最好是自己拍摄的真实、精美的图片。
• 订单管理：及时关注订单信息，确保在规定时间内处理订单。对于预约类订单，与顾客沟通确认预约时间和相关细节。若遇到订单异常或顾客咨询，要迅速响应，提供专业、友好的解决方案，提高顾客满意度。
• 数据分析：利用来客平台的数据分析功能，了解团单的销售数据，如浏览量、下单量、转化率等。分析顾客的购买行为和偏好，比如顾客喜欢在什么时间段下单，更倾向于购买哪种类型的团单。根据数据调整运营策略，如在下单高峰期加大推广力度，针对顾客偏好优化团单产品。

四榜运营

• 热门榜：提升店铺热度，通过推出限时优惠活动，如 “一周年店庆，全场五折” 等，吸引更多顾客购买团单并到店消费。鼓励顾客在平台上发表好评和晒单，增加店铺的曝光度和口碑。与平台合作进行推广，参与平台的热门活动或推荐位展示。
• 好评榜：提供优质的产品和服务是获得好评的基础。培训员工，确保服务热情、周到、专业。在顾客消费后，及时引导顾客进行好评，如消费后赠送小礼品并提醒顾客好评，或者在店内张贴好评引导语和二维码。及时回复顾客的评价，无论是好评还是差评，都要以诚恳的态度与顾客沟通，展现出对顾客的重视。
• 环境榜：打造独特、舒适、整洁的店铺环境，从店铺装修、灯光布置到卫生清洁都要做到位。拍摄高质量的店铺环境照片，展示店内的特色区域和细节，如餐厅的特色包间、美容店的舒适护理床等。在团单描述和宣传中突出环境优势，如 “优雅静谧的环境，让你享受身心放松的美容体验”。
• 服务榜：加强员工培训，提高员工的服务意识和专业技能，确保员工能够快速、准确地为顾客提供服务。建立完善的服务监督机制，及时发现和解决服务过程中出现的问题。推出个性化的服务，如为顾客提供定制化的产品或服务方案，满足不同顾客的需求。

7 大选题模板精准引流

• 痛点解决型：挖掘目标客户群体在生活中遇到的痛点问题，如 “上班族如何缓解肩颈疼痛”，然后结合自己的实体店业务，如按摩店，推出相应的团单，如 “肩颈舒缓按摩套餐，帮你轻松告别疼痛”。
• 性价比型：强调团单的超高性价比，如 “99 元享原价 300 元的美发套餐，包含染发、护理和造型”，让顾客觉得购买团单非常划算。
• 新奇体验型：如果店铺有独特的产品或服务，如 VR 体验店，可设计选题 “快来体验超真实的 VR 虚拟世界，团购票低至 50 元”，吸引顾客尝试新奇的体验。
• 节日限定型：根据不同的节日推出相应的团单，如情人节推出 “情侣浪漫套餐，双人观影 + 西餐仅需 199 元”，借助节日氛围吸引顾客消费。
• 亲子互动型：适合亲子类实体店，如儿童乐园，选题可以是 “亲子欢乐套餐，一大一小畅玩一整天，仅需 88 元，增进亲子关系”。
• 社交打卡型：打造适合拍照打卡的店铺环境，推出 “网红打卡套餐，拍照发朋友圈集赞还可获精美礼品，套餐仅需 68 元”，吸引顾客为了打卡和礼品购买团单。
• 口碑推荐型：利用顾客的好评和推荐来吸引新顾客，如 “众多顾客好评的美容套餐，效果超棒，快来体验，团购价 128 元”，并配上顾客的好评截图