实体电商三十六计，短视频-获客-直播-矩阵营销-流量-数据-选品

实体电商三十六计，短视频-获客-直播-矩阵营销-流量-数据-选品

短视频

• 制作要点：
  • 找爆款：寻找相关的爆款视频及行业内做得好的账号，借助 AI 分析拆解其文案结构等要素。
  • 起号策略：起号初期可发布有争议的流量视频来引发讨论，同时发布建立信任的人设视频，10 个视频后穿插营销视频和专业知识视频。
  • 文案创作：在抖音、小红书等平台搜索关键词找爆款选题，提取爆款文案后让 AI 根据要求生成新文案并优化成口语化。
• 内容方向：展示产品的使用场景、独特功能，分享实体店铺的故事、员工日常，或者提供与产品相关的知识和技巧等。

获客

• 精准定位：明确目标客户群体的年龄、性别、地域、消费习惯等特征，以便更有针对性地进行营销。
• 多渠道营销：
  • 社交媒体：利用微信、微博、抖音等社交平台发布内容、开展活动来吸引客户。
  • 搜索引擎优化：通过优化网站内容，提高在搜索引擎中的排名，增加自然流量。
  • 线下活动：举办新品发布会、促销活动、会员专属活动等，吸引线下客户，同时引导客户线上关注。

直播

• 规划直播：制定详细的直播计划，确定直播的主题、时间、频率，提前准备好直播脚本。
• 增强互动：设置问答、抽奖、弹幕互动等环节，及时回复观众的留言和提问，增加观众的参与感和粘性。
• 线上线下融合：在直播中展示实体店铺的环境、产品，推出线上专属优惠，引导观众到店体验和消费，如提供线下自提的优惠券等。

矩阵营销

• 平台布局：除了主流的短视频和直播平台，还可拓展到小红书、B 站等平台，根据各平台的用户特点和算法规则，调整内容和运营策略。
• 账号分工：建立主账号和子账号体系，主账号负责塑造品牌形象，子账号从不同角度输出内容，如产品细节展示、客户案例分享等。
• 联动营销：通过跨平台、跨账号的互动，如共同发起话题挑战、举办联合抽奖活动等，实现流量共享，扩大品牌的影响力。

流量

• 优化内容：制作优质、有吸引力的短视频和直播内容，提高用户的观看体验，增加用户的停留时间和分享量。
• 利用热点：关注时事热点、行业动态和平台热门话题，及时创作相关内容，借助热点的流量提升自身的曝光度。
• 合作推广：与网红、达人合作，让他们为实体店铺或产品进行宣传推广，借助他们的粉丝基础快速获取流量。

数据

• 数据收集：通过电商平台后台、社交媒体平台的数据分析工具等，收集用户的行为数据、消费数据、反馈数据等。
• 数据分析：分析用户的喜好、购买频率、购买金额等，了解用户需求和市场趋势；评估营销活动的效果，找出优点和不足。
• 数据应用：根据数据分析结果调整选品策略、优化营销活动、改进产品和服务，提高实体电商的运营效率和盈利能力。

选品

• 关注趋势：通过行业报告、社交媒体趋势、电商平台的销售数据等，了解当前市场的热门趋势和消费者需求的变化。
• 考虑复购：选择高复购率的产品，如日用品、美妆消耗品、宠物食品等，以保证稳定的客户流量和收入。
• 测试选品：对于不确定的产品，可以先进行小范围的测试销售，收集用户反馈和数据，再决定是否大规模推广