(15558期)商业演讲系统课:八大价值认知体系,故事说服核心技巧,产品推介话术

uz0x42zry2p.jpg

八大价值认知体系

  1. 用户需求认知:深入了解目标客户的需求、痛点和期望,这是商业演讲的基础。只有明确用户真正想要什么,才能在演讲中精准地传递产品或服务的价值,满足他们的期待。
  2. 产品价值认知:清晰认识自己产品或服务的核心价值、功能特点以及优势所在。不仅要知道产品是什么,更要明白它能为用户带来什么具体的利益和改变。
  3. 竞争态势认知:对市场上的竞争对手有全面的了解,包括他们的产品特点、市场份额、竞争优势和劣势等。通过对比分析,能在演讲中突出自己的差异化竞争优势,让听众明白选择自己的产品或服务的理由。
  4. 行业趋势认知:掌握所在行业的发展动态、趋势和未来方向。在演讲中融入对行业趋势的见解,能展现出演讲者和企业的前瞻性和专业性,使听众相信自己与演讲者合作是顺应潮流、具有发展潜力的。
  5. 品牌价值认知:理解品牌所代表的价值观、文化和形象,品牌不仅仅是一个名称或标识,更是一种情感和信任的寄托。在演讲中传递品牌的独特价值,有助于建立品牌与听众之间的情感连接。
  6. 成本效益认知:清楚产品或服务的成本结构以及为用户带来的效益,能够在演讲中合理地阐述价格策略,并通过成本效益分析,让用户认识到购买产品或服务是一种划算的投资。
  7. 团队价值认知:明白团队成员的专业技能、经验和优势,在商业演讲中适当展示团队的实力和凝聚力,能增加听众对项目或企业的信心,让他们相信有一个强大的团队在背后支持。
  8. 社会价值认知:认识到产品或服务对社会的贡献和价值,如对环境的保护、对社会就业的促进、对文化的传承等。在演讲中强调社会价值,能提升企业的形象和美誉度,吸引那些注重社会责任的客户和合作伙伴。

故事说服核心技巧

  1. 建立连接:故事的传播是建立人与人之间联系的关键。通过故事共享愿景、传递情感、转达效果,与客户建立起更紧密更深层次的关系,让客户更愿意倾听和接受演讲者的观点。
  2. 遵循原则
    • 相关性:确保故事围绕客户痛点展开,聚焦产品或服务,能解决潜在客户可能遇到的问题。
    • 具体性:构造具有真实性和人性化特质的角色,描绘丰富生动且简洁的情节,增加详实的数据和详细的案例演示,使故事更易理解和吸收。
    • 真实性:选择真实存在的场景或成功案例,让故事成为客户可真实感知并产生共鸣的实例。
    • 启发性:讲述包含引人入胜的冲突和创新解决方案的故事,激发人们的好奇心和共情心,为听者提供启示和新视角。
  3. 使用 SCQA 模型
    • S(Situation)情景:描述大家熟悉的状况和场景,让客户了解事件背景。
    • C(Complication)冲突:描述面临的问题或挑战,构建悬念,引发好奇心。
    • Q(Question)疑问:深化或提出质疑,推动故事发展。
    • A(Answer)回答:针对关键问题提出解决策略或建议行动。

产品推介话术

  1. 一句话介绍产品
    • 独特卖点 + 品类名词:提炼出产品相对竞品的独特之处和能打动用户的卖点,再加上品类名词。如 “什么格式都能播的媒体播放器”。
    • 类比法:找大家熟悉的产品来对标,让别人更容易理解,如 “微博是中国的 Twitter”。
    • “输入 – 输出” 句式:从用户角度,说明做一个动作(输入)能获得什么结果(输出),如 “你只要按下一个键,就会有一辆车来接你”。
  2. 电梯演讲
    • 自我介绍:可选项,若个人背景有亮点可介绍,增加可信度。
    • 用户:明确产品的目标用户是谁。
    • 问题:指出产品能解决的问题,提供的价值和关键收益。
    • 解决方案:简要介绍产品是什么。
    • 独特优势:说明相对于竞品的独特之处,让用户明白选择的理由。
    • 互动建议:争取让对方给更多时间,促成下一轮接触。
  3. 产品路演话术
    • 开场:用简洁有力的语言吸引听众的注意力,介绍演讲的主题和目的,如 “今天我非常荣幸能够在这里向大家介绍一款具有革命性的产品”。
    • 需求引入:讲述目标用户面临的问题和痛点,引发听众的共鸣,例如 “在当今快节奏的生活中,大家是不是经常遇到这样的问题……”
    • 产品介绍:详细介绍产品的功能、特点、优势等,可结合演示、案例等,让听众更直观地了解产品,“我们的产品具有以下几个核心功能,首先是……”
    • 价值阐述:强调产品能为用户带来的价值和利益,如节省时间、提高效率、降低成本等,“使用我们的产品,您将能够在短时间内完成以往需要花费大量时间和精力的工作”。
    • 对比分析:与竞争对手的产品进行对比,突出自己的差异化优势,“与市场上其他同类产品相比,我们的产品在…… 方面具有明显的优势”。
    • 成功案例:分享一些产品的成功案例和用户的好评,增加产品的可信度和说服力,“像某某公司,在使用我们的产品后,取得了…… 的显著效果”。
    • 呼吁行动:在结尾部分,明确呼吁听众采取行动,如购买产品、试用产品、与团队合作等,“现在,我诚挚地邀请大家一起体验我们的产品,相信您一定会爱上它
声明:本站所有文章,如无特殊说明或标注,均为本站原创发布。任何个人或组织,在未征得本站同意时,禁止复制、盗用、采集、发布本站内容到任何网站、书籍等各类媒体平台。如若本站内容侵犯了原著者的合法权益,可联系我们进行处理。